Endesa activa el voluntariado energético para ayudar a familias vulnerables
Tanto la crisis social y económica causada por la pandemia, como el conflicto de la guerra de Ucrania y su afección al mercado de la energía, ha dado lugar a una alta volatibilidad y escalada en el precio que pueden provocar nuevas situaciones de exclusión. Endesa, en este sentido, además de habilitar de la manera más ágil posible los protocolos internos (sistemas para poder comunicar y contratar la nueva modalidad de bono social, comunicaciones a clientes con tarifa regulada, información a clientes con bono social, actualización de la información en la web, etc.), ha puesto en marcha diversas iniciativas voluntarias
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